Frequently Asked Questions
よくある質問
ご相談前によくいただく質問を、カテゴリ別にまとめています。
外部CFO・MQ会計
21 QUESTIONS
外部CFOって、具体的に何をしてくれる人ですか?
外部CFOとは、社長の経営判断を財務・資金面から支える社外のCFOです。
MQ会計って何ですか? 普通の会計と何が違うんですか?
MQ会計とは、売上・変動費・限界利益・固定費・利益の関係から経営を考える手法です。
顧問税理士がいるのに、外部CFOも必要ですか?
税理士とは役割が違います。判断まで相談できていない場合、外部CFOの併用に価値があります。
売上は増えているのに、なぜお金が残らないのでしょうか?
売上が増えてもお金が残らないのは、利益と現金が同じタイミングでは動かないためです。
値上げしたらお客様が減りそうですが、それでも上げるべきですか?
値上げは、販売数量の減少を見込んでも利益が残る価格かを数字で確認して判断します。
お金の残り具合の見通しって、具体的に何をしてくれるんですか?
資金繰り予測とは、将来の入出金を見込み、数か月先の現金残高を確認することです。
もう1人採用しても、利益は残りますか?
採用後も利益が残るかは、増える固定費を増加する限界利益で回収できるかで判断します。
外部CFOの費用って、正直、元が取れるんですか?
外部CFOの費用対効果は、顧問料と利益改善・判断ミス回避などの効果を比較して考えます。
銀行融資の相談や、経営計画書の作成も手伝ってもらえますか?
融資・経営計画では、返済原資となる利益をどう生み出すかまで数字で整理します。
どのような会社(規模・業種)に向いていますか?
外部CFOは、社長一人で財務判断を抱えやすい中小企業や複数店舗企業に向いています。
幹部や店長にも、自社の数字や利益の仕組みを理解してもらえますか?
幹部・店長への数字教育では、自社の利益構造を共通言語にして経営判断につなげます。
月次の数字は、どのくらい早く確認できる状態にしておくべきですか？
月次の数字は、経営判断に使うため翌月のできるだけ早い時期に確認できる状態が理想です。
店舗別・事業別に、どこが利益を出しているか分析できますか？
店舗別・事業別の採算は、売上だけでなく限界利益と固定費まで分けて分析します。
設備投資や新店舗の出店前に、採算が合うかシミュレーションできますか？
設備投資・出店判断では、増える固定費を回収するために必要な売上と利益を事前に試算します。
損益分岐点とは何ですか？自社ではどう計算しますか？
損益分岐点とは、売上高と費用が一致し、利益がゼロになる売上高です。
限界利益とは何ですか？粗利益とは何が違いますか？
限界利益とは、売上高から売上に連動して増減する変動費を差し引いた金額です。
黒字なのに資金繰りが苦しくなるのはなぜですか？
黒字でも資金繰りが苦しくなるのは、利益と現金が同じタイミングでは動かないためです。
売上はいくら増やせば目標利益を達成できますか？
必要売上は、固定費と目標利益の合計を限界利益率で割ることで概算できます。
固定費はどこまで削減すべきですか？
固定費は一律に削らず、利益改善効果と将来の売上・生産性への影響を比較して判断します。
赤字店舗は撤退すべきですか？判断基準はありますか？
赤字店舗の撤退は、店舗単体の赤字だけでなく撤退後に残る固定費や全社への影響で判断します。
顧問税理士を変えずに、財務のセカンドオピニオンとして単発で相談できますか？
財務のセカンドオピニオンとは、顧問税理士を変えずに財務判断を別の視点から確認する相談です。
バックオフィス代行
15 QUESTIONS
社内の数字や領収書がぐちゃぐちゃで、データが揃っていなくても大丈夫ですか?
経理資料が未整理でも、現状の棚卸しから経営数字の見える化まで進められます。
マネーフォワードやfreeeなどのクラウド会計、DXの導入からサポートしてもらえますか?
クラウド会計・DX導入は、ツール選定だけでなく日々の業務に定着する運用まで設計します。
インボイス制度や電子帳簿保存法に対応した処理も任せられますか?
インボイス制度・電子帳簿保存法では、法令に沿った取引情報・証憑の記録保存が必要です。
社内の重要なデータ(給与や機密情報)を預けるのが、セキュリティ面で不安です。
機密データは、守秘義務と必要最小限のアクセス権限を設けて適切に取り扱います。
経理担当者を1人採用するのと、バックオフィス代行を使うのではどちらがコストを抑えられますか？
経理採用と経理代行は、給与だけでなく採用費・社会保険・教育・退職リスクまで含めて比較します。
業務マニュアルや引き継ぎ資料が一切ない状態からでも代行を依頼できますか？
マニュアルがなくても、業務を棚卸しして手順と判断基準を整理すれば引き継ぎは可能です。
記帳だけでなく、振込代行や請求書の発行まで任せることは可能ですか？
経理代行では、記帳に加えて請求書発行や支払準備などの定型業務も外部化できます。
担当者が突然退職してしまいましたが、急ぎでバックオフィス業務を引き継いでもらえますか？
経理担当者の突然の退職時は、止められない業務を特定し、優先順位を付けて引き継ぎます。
経理代行と記帳代行の違いは何ですか？
記帳代行は仕訳入力が中心で、経理代行は請求・支払・入金管理なども含む広い業務です。
経理を丸投げすることはできますか？
経理業務の多くは外部化できますが、最終承認や資金移動などの役割分担は社内に残します。
経理代行ではどこまで任せられますか？
経理代行では、記帳・請求・支払準備・入金確認などの定型業務を外部へ任せられます。
バックオフィスを外注するメリット・デメリットは？
バックオフィス外注とは、経理・総務などの間接業務の一部または全部を社外へ委託することです。
今使っている会計ソフトを変えずに依頼できますか？
現在の会計ソフトを変えずに、既存の運用を生かして経理代行を進められる場合があります。
他社の経理代行で失敗し、逆に手間が増えた経験があります。Bottinoではどう防ぎますか？
経理代行の失敗は、外注前に業務フローと役割分担を整理することで防ぎやすくなります。
長年一人で経理を担当している社員が退職予定です。安全に引き継ぐにはどうすればいいですか？
一人経理の引き継ぎでは、退職前に業務・締切・権限・判断基準を可視化することが重要です。
マニュアル・仕組み化
11 QUESTIONS
社長やベテラン社員の『頭の中にある勘や判断基準』はどうやってマニュアル化するのですか？
判断基準のマニュアル化とは、作業手順だけでなく何を見てどう判断するかまで言語化することです。
過去にマニュアルを作っても形骸化した（使われなくなった）経験があるのですが、どうすれば定着しますか？
マニュアル定着には、作成後も実務で使いながら更新する仕組みを設けることが重要です。
新人の教育や引き継ぎにかかる時間を短縮するには、どの業務から仕組み化すべきですか？
業務の仕組み化は、頻度が高く手順が決まった業務から始めると教育時間を短縮しやすくなります。
社員に業務を任せて、社長が現場作業から抜けるための具体的なステップを教えてください。
社長が現場から抜けるには、仕事を棚卸しし、定型業務から手順・判断基準・権限を移管します。
業務の属人化とは何ですか？放置すると何が問題ですか？
業務の属人化とは、特定の人しか手順や判断基準を分からず、仕事を再現できない状態です。
属人化を解消するには何から始めればいいですか？
属人化の解消は、業務を棚卸しし、止まると影響が大きい仕事から見える化して始めます。
業務マニュアルの作り方を教えてください。
業務マニュアルとは、担当者が変わっても業務を再現できるよう手順や判断基準を整理したものです。
業務を標準化するメリットは何ですか？
業務標準化とは、担当者が変わっても一定の品質で業務を再現できるようルールをそろえることです。
社員に仕事を任せられない会社は何から変えるべきですか？
社員に仕事を任せるには、任せる範囲・判断基準・権限を明確にして段階的に移管します。
業務マニュアルを作るために専用ツールを導入する必要はありますか？
マニュアル作成に専用ツールは必須ではなく、現場が見つけやすく更新しやすい形式を選びます。
業務フロー図が全くない状態でも、ヒアリングだけで業務を整理してもらえますか？
業務フロー図がなくても、担当者へのヒアリングと実務確認から業務の流れを整理できます。
システム開発
11 QUESTIONS
市販のクラウドソフト（既製品）と独自システム開発のどちらを選ぶべきですか？
市販ソフトで要件を満たせるなら既製品を優先し、不足する部分だけ独自開発するのが基本です。
社内でExcelを使った二重入力やコピペ作業が多発しているのですが、システム化で解消できますか？
Excelの二重入力やコピペは、データの流れを整理して自動化・一元化できる場合があります。
システム開発の知識や仕様書（要件定義）が一切なくても相談できますか？
仕様書がなくても、現在の業務と困りごとを整理することで必要なシステム要件を定義できます。
一から巨大なシステムを作るのではなく、必要な一部の機能だけ小さく開発することは可能ですか？
システム開発は、必要な機能だけ小さく作り、効果を確認しながら段階的に拡張できます。
Excel業務を自動化するには何から始めればいいですか？
Excel業務の自動化は、二重入力・転記・定型集計など時間のかかる作業の特定から始めます。
中小企業がDXを進めるには何から始めればいいですか？
中小企業のDXとは、デジタル技術で業務や経営の仕組みを改善し、企業価値につなげる取り組みです。
システム開発にはどのくらいの費用がかかりますか？
システム開発費は、機能数だけでなく連携・権限・データ移行・保守方法などで変わります。
システム開発にはどのくらいの期間がかかりますか？
システム開発期間は、機能数・要件の明確さ・外部連携・データ移行・確認工程などで変わります。
既存のExcelデータを新しいシステムへ移行できますか？
Excelデータ移行では、重複・表記ゆれ・欠損を整理してから新しいシステムへ取り込みます。
クラウドツールを増やしすぎてデータがバラバラです。システムを統合できますか？
クラウドツールの統合とは、分散したデータを連携・集約し、二重入力を減らすことです。
ノーコード・ローコードを使った業務アプリの構築にも対応できますか？
ノーコード・ローコード開発とは、プログラミングを抑えて業務アプリを構築する方法です。
料金・相談方法
4 QUESTIONS
初回相談で強引な営業や契約の迫り込みをされることはありませんか？
初回相談は、現在の課題を整理し、Bottinoで支援できる内容を確認するための場です。
決算書や試算表が手元にない状態でも無料相談を申し込んで大丈夫ですか？
決算書や試算表がなくても、まず現在の課題を整理するための相談は可能です。
遠方の企業でもオンライン（Zoom等）で支援を受けられますか？
オンラインでも、数字の確認・業務整理・システム開発の打ち合わせなど多くの支援が可能です。
最低契約期間や契約の縛りはありますか？途中解約もできますか？
契約期間・途中解約の条件は支援内容で異なるため、契約前に期間・更新・解約条件を確認します。