システム開発のよくある質問

Question 1

市販のクラウドソフト（既製品）と独自システム開発のどちらを選ぶべきですか？

Accepted Answer

市販ソフトと独自開発の比較では、既製品で要件を満たせるなら既製品を優先し、足りない部分だけ開発するのが基本です。開発費や保守負担を抑えられるためです。一方、会社独自の業務フローが競争力になっている場合や、既製品に合わせることで二重入力・手作業が増える場合は、必要な部分だけ独自開発する価値があります。

比較するときのポイント

必要な機能が既製品にどこまであるか
既製品に業務を合わせた場合の追加作業
初期費用だけでなく月額・保守費用も含めた総コスト
将来、業務が変わったときに変更できるか


判断時の注意点
「独自システムの方が便利そう」という理由だけで開発すると、費用に対して効果が小さくなることがあります。まず既存サービスを調べ、それでも残る課題を明確にしてから開発範囲を決めます。

関連するFAQ

システム開発の知識や仕様書（要件定義）が一切なくても相談できますか？
一から巨大なシステムを作るのではなく、必要な一部の機能だけ小さく開発することは可能ですか？
システム開発にはどのくらいの費用がかかりますか？


出典


  参考：
    経済産業省「中堅・中小企業等向けDX推進の手引き」

Question 2

社内でExcelを使った二重入力やコピペ作業が多発しているのですが、システム化で解消できますか？

Accepted Answer

Excelの二重入力やコピペは、データの流れを整理することで自動化・一元化できる可能性があります。ただし、いきなりシステムを作るのではなく、「なぜ二重入力が発生しているのか」を確認することが先です。

なぜ整理が先なのか
元の業務フローに不要な確認や重複作業がある場合、そのままシステム化すると「非効率な仕事を高速化しただけ」になります。まず入力元・利用先・担当者を整理し、なくせる作業をなくした上で自動化する方が効果的です。

対象になりやすい業務

同じ顧客情報を複数ファイルへ転記している
売上データを毎月コピーして集計表を作っている
請求データを別システムへ手入力している
担当者ごとに別々のExcelを持っている


判断時の注意点
自動化にかかる開発費と、現在の作業時間・ミスによる損失を比較して、効果が見込める部分から着手します。

関連するFAQ

Excel業務を自動化するには何から始めればいいですか？
クラウドツールを増やしすぎてデータがバラバラです。システムを統合できますか？
中小企業がDXを進めるには何から始めればいいですか？


出典


  参考：
    経済産業省「中堅・中小企業等向けDX推進の手引き」

Question 3

システム開発の知識や仕様書（要件定義）が一切なくても相談できますか？

Accepted Answer

仕様書がなくても、現在の業務と困りごとを整理すれば、必要なシステム要件を一緒に定義できます。専門的な仕様書や要件定義を準備していただく必要はありません。「この作業に時間がかかる」「同じ入力を何度もしている」といった現在の困りごとを伺い、業務の流れを確認しながら必要な機能を整理します。

最初に教えていただきたいこと

現在どんな手順で仕事をしているか
どこで時間がかかっているか
誰が使うのか
最終的に何ができれば楽になるのか


なぜ業務確認から始めるのか
システム開発では、機能を決める前に「何のために作るのか」を明確にすることが重要です。業務そのものを整理すると、開発しなくても運用変更だけで解決できる課題が見つかることもあります。

判断時の注意点
相談段階で完成形を決める必要はありません。優先順位をつけ、小さく作って実際に使いながら改善する方法もあります。

関連するFAQ

業務フロー図が全くない状態でも、ヒアリングだけで業務を整理してもらえますか？
市販のクラウドソフト（既製品）と独自システム開発のどちらを選ぶべきですか？
一から巨大なシステムを作るのではなく、必要な一部の機能だけ小さく開発することは可能ですか？


出典


  参考：
    IPA「ユーザのための要件定義ガイド 第2版」

Question 4

一から巨大なシステムを作るのではなく、必要な一部の機能だけ小さく開発することは可能ですか？

Accepted Answer

システム開発は、必要な機能だけを小さく作り、効果を確認しながら段階的に広げることができます。最初から大規模なシステムを作る必要はありません。現在の業務の中で特に時間がかかっている部分や、ミスが起きやすい部分だけを切り出して、小さく開発する方法が可能です。

小さく始めるメリット

初期費用と開発期間を抑えやすい
実際に使ってから改善点を確認できる
不要な機能を作るリスクを減らせる
現場が新しい仕組みに慣れやすい


進め方のイメージ
たとえば「Excelから毎月集計表を作る作業」だけを最初に自動化し、効果が確認できたら請求や顧客管理など次の範囲へ広げる、といった進め方です。

判断時の注意点
小さく作る場合でも、後から機能を追加する可能性があるなら、データの持ち方や権限設計など将来の拡張をある程度考えておく必要があります。

関連するFAQ

市販のクラウドソフト（既製品）と独自システム開発のどちらを選ぶべきですか？
システム開発にはどのくらいの費用がかかりますか？
システム開発にはどのくらいの期間がかかりますか？


出典


  参考：
    経済産業省「中堅・中小企業等向けDX推進の手引き」

Question 5

Excel業務を自動化するには何から始めればいいですか？

Accepted Answer

Excel業務の自動化は、二重入力・転記・定型集計など、時間のかかる作業を特定することから始めます。二重入力、コピー＆ペースト、定型集計、同じ帳票の繰り返し作成は自動化候補です。

なぜそう言えるのか

経済産業省の中堅・中小企業向けDX推進の手引きでも、DXはツール導入が目的ではなく、目指す姿や課題を明確にして進める考え方が示されています。非効率な業務をそのまま自動化すると、不要な作業まで残ってしまいます。

判断・改善のポイント

①業務の流れを図にする②入力元と出力先を確認する③不要な工程をなくす④残った定型作業を自動化する、の順がおすすめです。小さな作業から効果を確認して広げます。

関連するFAQ

社内でExcelを使った二重入力やコピペ作業が多発しているのですが、システム化で解消できますか？
中小企業がDXを進めるには何から始めればいいですか？
クラウドツールを増やしすぎてデータがバラバラです。システムを統合できますか？


出典


  参考：
    経済産業省「中堅・中小企業等向けDX推進の手引き」

Question 6

中小企業がDXを進めるには何から始めればいいですか？

Accepted Answer

中小企業のDXとは、デジタル技術を使って業務や経営の仕組みを改善し、企業価値につなげる取り組みです。まず「何を改善したいか」「どんな会社にしたいか」を決め、効果が見えやすい業務からデジタル化するのがおすすめです。

なぜそう言えるのか

経済産業省は中堅・中小企業向けDX推進の手引きで、DXの進め方や成功のポイントを示しています。またDX支援ガイダンスでは、人材・情報・資金が限られる中小企業には伴走支援も有効としています。

判断・改善のポイント

例えば、紙で集めている情報をデータ化する、Excelの二重入力をなくす、売上や在庫を見える化する、といった小さな改善から始めます。導入後に「時間が何時間減ったか」「判断が早くなったか」を測り、次の投資を決めます。

関連するFAQ

Excel業務を自動化するには何から始めればいいですか？
市販のクラウドソフト（既製品）と独自システム開発のどちらを選ぶべきですか？
クラウドツールを増やしすぎてデータがバラバラです。システムを統合できますか？


出典


  参考：
    経済産業省「中堅・中小企業等向けDX推進の手引き」

Question 7

システム開発にはどのくらいの費用がかかりますか？

Accepted Answer

システム開発費は、機能数だけでなく、連携・権限・データ移行・保守方法などによって大きく変わります。必要な機能、利用人数、外部サービスとの連携、権限管理、既存データの移行、保守方法などで大きく変わります。そのため、課題を整理せずに一律の相場だけで判断するのはおすすめしません。

なぜそう言えるのか

IPAはソフトウェア開発の見積りについて、開発規模だけでなく、プラットフォーム、複雑度、信頼性、人材の能力・経験など複数の要因で工数が変動すると整理しています。そのため、機能数だけで一律の金額を示すのではなく、要件とリスクを確認して見積もる必要があります。

判断・改善のポイント

まず必須機能と将来機能を分け、最小構成で見積もります。現在の作業時間やミスによる損失と比較し、小さく作って効果を確認してから拡張すると過剰投資を避けやすくなります。

関連するFAQ

市販のクラウドソフト（既製品）と独自システム開発のどちらを選ぶべきですか？
一から巨大なシステムを作るのではなく、必要な一部の機能だけ小さく開発することは可能ですか？
システム開発にはどのくらいの期間がかかりますか？


出典


  参考：
    IPA「エンタプライズ系事業／見積もり手法」

Question 8

システム開発にはどのくらいの期間がかかりますか？

Accepted Answer

システム開発期間は、機能数だけでなく、要件の明確さ・連携・データ移行・確認工程によって変わります。小規模な機能でも、業務確認、設計、開発、テスト、利用者確認の工程が必要です。

なぜそう言えるのか

IPAはソフトウェア開発の見積りについて、規模や開発環境、複雑度、人材などによって工数が変動すると整理しています。開発期間も必要工数と工程の影響を受けるため、機能数だけで一律には決められません。

判断・改善のポイント

期間を短くしたい場合は、①目的を1つに絞る②必須機能を限定する③意思決定者を決める④現場確認の期限を決める、ことが有効です。仕様変更が続くと期間も費用も増えやすいため、優先順位を明確にします。

関連するFAQ

システム開発の知識や仕様書（要件定義）が一切なくても相談できますか？
一から巨大なシステムを作るのではなく、必要な一部の機能だけ小さく開発することは可能ですか？
システム開発にはどのくらいの費用がかかりますか？


出典


  参考：
    IPA「エンタプライズ系事業／見積もり手法」

Question 9

既存のExcelデータを新しいシステムへ移行できますか？

Accepted Answer

Excelデータの移行では、重複・表記ゆれ・欠損を整理してから新しいシステムへ取り込むことが重要です。ただし、そのまま取り込めるとは限らず、重複データ、表記ゆれ、空欄、担当者ごとに違う入力方法などを整理する作業が必要です。

なぜそう言えるのか

IPAや経済産業省のDX関連資料では、データやデジタル技術を活用して業務や企業価値を変えていく考え方が示されています。データ移行は単なるコピーではなく、今後使えるデータ構造に整える機会でもあります。

判断・改善のポイント

最初にExcelの列項目、データ件数、更新頻度、重複の有無を確認します。その後、移行ルールを決め、テストデータで確認してから本番移行します。古いデータをすべて移すのではなく、必要な期間や項目だけに絞る方法もあります。

関連するFAQ

社内でExcelを使った二重入力やコピペ作業が多発しているのですが、システム化で解消できますか？
クラウドツールを増やしすぎてデータがバラバラです。システムを統合できますか？
システム開発の知識や仕様書（要件定義）が一切なくても相談できますか？


出典


  参考：
    IPA「ユーザのための要件定義ガイド 第2版」

Question 10

クラウドツールを増やしすぎてデータがバラバラです。システムを統合できますか？

Accepted Answer

SaaSやクラウドツールの統合とは、分散したデータの流れを整理し、連携・集約によって二重入力を減らすことです。ただし最初から新しいシステムへ全面移行するのではなく、現在使っているクラウドツールごとに「何のデータを持っているか」「どこで二重入力が起きているか」を確認することから始めます。

なぜそう言えるのか
便利なSaaSを個別に導入すると、顧客情報・売上・請求・勤怠などが別々に管理され、CSV転記や二重入力が増えることがあります。DXではツール導入そのものではなく、経営課題と業務全体を見てデジタル活用を進めることが重要です。

統合の方法
既存サービスにAPIなどの連携手段があれば自動連携を検討し、難しい場合は共通データベースや集約用の仕組みを作る方法もあります。使える既存ツールは残し、必要な部分だけつなぐ設計も可能です。

Bottinoでは
システムを増やすことを目的にせず、入力回数・集計時間・ミスを減らせる構成を優先します。

関連するFAQ

社内でExcelを使った二重入力やコピペ作業が多発しているのですが、システム化で解消できますか？
Excel業務を自動化するには何から始めればいいですか？
中小企業がDXを進めるには何から始めればいいですか？


出典


  参考：
    経済産業省「中堅・中小企業等向けDX推進の手引き」

Question 11

ノーコード・ローコードを使った業務アプリの構築にも対応できますか？

Accepted Answer

ノーコード・ローコード開発とは、プログラミングを最小限に抑えて業務アプリや仕組みを構築する方法です。大切なのは「何で作るか」ではなく、現場の課題を最小のコストと運用負担で解決できるかです。

どんな場合に向いているか
申請・案件管理・顧客情報・社内の進捗管理など、業務ルールが比較的明確で、標準機能の組み合わせで対応できる場合は相性があります。一方、複雑な計算、大量データ処理、特殊な外部連携などは独自開発が適する場合があります。

Bottinoでは
まず業務を整理し、既製品、ノーコード・ローコード、独自開発を比較します。特定のツールを導入することを前提にせず、運用する社員が更新・改善しやすい方法を優先します。

判断時の注意点
サービスごとに機能・料金・連携方法が変わるため、将来の利用人数やデータ量も確認して選定します。

関連するFAQ

市販のクラウドソフト（既製品）と独自システム開発のどちらを選ぶべきですか？
システム開発の知識や仕様書（要件定義）が一切なくても相談できますか？
一から巨大なシステムを作るのではなく、必要な一部の機能だけ小さく開発することは可能ですか？


出典


  参考：
    経済産業省「中堅・中小企業等向けDX推進の手引き」